Glossar

Medical & Safety Service Center

In Kürze
Das Medical & Safety Service Center ist in der Regel Ihr erster Ansprechpartner bei uns, egal ob als Unternehmer oder als Mitarbeiter *in einer unserer Kunden.

Das MSSC als erste Anlaufstelle - Worauf ist zu achten?

Unser Medical & Safety Service Center (MSSC) ist die erste Anlaufstelle, über die Sie uns erreichen. Sei es per Telefon, Mail oder über unsere Webservices. Hier treffen Sie auf unsere Expertenteams, die sich auf unterschiedliche Kompetenzfelder aufteilen. Die Gliederung unserer Expertenteams teilt sich in die folgenden Fachbereiche auf:

Arbeitsmedizin + (u.a. Mutterschutz, betriebliches Eingliederungsmanagement)
Arbeitssicherheit + (Unfallmanagementtools, Beratung Arbeitsunfälle)
Diagnostics (arbeitsmedizinische Vorsorge, Eignung-, Pflicht-, Angebots-, Wunschvorsorge, Bescheinigungswesen)
Disposition (Ansprechpartner Terminwesen, Betreuung deutschlandweit medizinischer Außendienst)
EAP (psychologische Beratung)

Bei einem Kontakt mit dem Medical & Safety Service Center werden Sie an den entsprechenden Experten weitergeleitet, der Ihnen dann umgehend bei Ihrem Anliegen hilft.
Für unsere Kunden ist das Medical & Safety Service Center 24/7 erreichbar, egal ob für Terminanfragen oder die Zuweisung von Services für Mitarbeiter *innen. Telefonisch sind wir jeden Tag von 7 bis 22 Uhr für unsere Kunden erreichbar.

Medical & Safety Service Center - Was ist für Arbeitgeber und Arbeitnehmer wichtig?

Bei allen Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und auch konkreten Anliegen unterstützt Sie unser Medical & Safety Service Center jederzeit. Für Sie wird schnell und einfach der richtige Ansprechpartner für Ihre Anliegen gefunden und Ihnen wird vollumfänglich weitergeholfen. Auch bei sehr konkreten Themen finden Sie hier schnell die Hilfe, die Sie benötigen.
Für Mitarbeiter *innen haben wir immer ein offenes Ohr und beraten bei ärztlichen Themen oder psychischen Belastungen. Unser geschultes Fachpersonal kann Ihnen bei allen Fragen kompetent weiterhelfen und Ihnen wichtiges Infomaterial mit an die Hand geben. Auch bei der Facharztsuche unterstützt Sie unser Medical & Safety Service Center, damit Sie bei akuten Beschwerden schnell die Hilfe erhalten, die Sie benötigen.

So unterstützen wir Sie mit dem MSSC!
Wir haben das Medical & Safety Service Center als Ihre erste Anlaufstelle bei uns für all Ihre Anliegen. Hier wird Ihnen schnell und fachlich kompetent, egal bei welchem Thema, weitergeholfen. Wir verbinden Sie ohne Zeit zu verlieren mit dem Experten, der speziell für Ihr Problem zuständig ist. So haben Sie keine langen Wartezeiten, bekommen direkt und jederzeit die Informationen und Hilfe, die Sie benötigen und auch Unterstützung bei Themen wie der Facharztsuche.
Bei uns sind Sie immer in den besten Händen!

Mehr zu unseren Vorsorgen und Untersuchungen finden Sie auf unserer Seite Unsere Experten und unter Arbeitssicherheit.

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